Versand & Lieferung

Versanddienstleister

Unsere physischen Produkte versenden wir überwiegend mit DHL Paket / Deutsche Post.
In Einzelfällen behalten wir uns vor, auch andere Versanddienstleister (z. B. Hermes, DPD, GLS) zu nutzen.

Liefergebiet

Wir liefern physische Produkte ausschließlich an Lieferadressen in den im Bestellvorgang auswählbaren Lieferländern.

Derzeit liefern wir an Lieferadressen in:

  • Deutschland, Belgien, Niederlande und Schweden.
  • Eine Lieferung an Adressen außerhalb der im Checkout auswählbaren Lieferländer ist derzeit nicht möglich.

Digitale Produkte

Digitale Produkte wie STL-Dateien oder Baupläne werden nicht physisch versendet, sondern nach Vertragsschluss per Download-Link bereitgestellt. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.

Wichtige Information zu unseren Liefergebieten

Kunden aus anderen EU-Ländern

Wenn du aus einem EU-Land bestellst, das wir nicht direkt beliefern, bist du bei uns natürlich herzlich willkommen! Deine Rechnungsadresse kann selbstverständlich in deinem Heimatland liegen.
Voraussetzung für den Versand physischer Produkte ist lediglich, dass du eine Lieferadresse in einem der im Checkout auswählbaren Lieferländer angibst.
Der Weitertransport ab dieser Lieferadresse liegt dann in deiner Eigenverantwortung. Das kann zum Beispiel über Freunde, Familie, Bekannte oder einen von dir selbst beauftragten Paketweiterleitungsdienst erfolgen.

Warum diese Einschränkung?

Aufgrund der EU-weit unterschiedlichen, komplexen und teils sehr kostspieligen Verpackungsvorschriften (EPR / PPWR) ist es für einen kleinen, inhabergeführten Shop wie unseren wirtschaftlich nicht mehr machbar, jedes EU-Land direkt zu beliefern.

In vielen Ländern wären eigene Registrierungen, laufende Meldungen, hohe Grundgebühren und je nach Land auch Bevollmächtigungen erforderlich – völlig unabhängig davon, ob dorthin viele Pakete oder nur einzelne Bestellungen versendet werden.

Damit wir weiterhin faire Preise für unseren 3D-gedruckten Werkstattbedarf anbieten und gleichzeitig rechtssicher sowie verantwortungsvoll handeln können, konzentrieren wir uns beim direkten Versand physischer Produkte auf unsere festgelegten Lieferregionen.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung für Handwerk, Eigenbau und kleine Unternehmen!

Lieferzeiten

  • Innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage.
  • Lieferzeit innerhalb der belieferten EU-Länder: 3–10 Werktage, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
  • Individuell angefertigte Produkte: 5–10 Werktage ab Vertragsschluss (bei Vorkasse gemäß dem nachfolgend geregelten Fristbeginn).
  • Digitale Produkte (STL-Dateien, Baupläne): sofort nach Vertragsschluss per Download-Link, sofern nicht anders angegeben.

Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss.

Bei Zahlung per Vorkasse verlängert sich die Lieferzeit um 2–3 Werktage durch die Banklaufzeit.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

Versandkosten

Deutschland (bis 5 kg): 6,90 € Versandkosten je Bestellung
Ab einem Bestellwert von 100 € versandkostenfrei
Digitale Produkte: versandkostenfrei
Belgien, Niederlande und Schweden (bis 5 kg): 16,90 € Versandkosten je Bestellung

Hinweis: Für Sendungen über 5 kg können höhere Versandkosten anfallen.
Diese werden im Checkout angezeigt oder vor Vertragsschluss individuell mitgeteilt.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zahlungsarten & Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

Vorkasse / Banküberweisung
Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Zahlungsinformationen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Tagen nach Vertragsschluss zu überweisen.

Kredit- und Debitkarte
Die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte (z. B. Visa, Mastercard, American Express) erfolgt über WooPayments (Stripe). Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

Apple Pay
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister WooPayments (Stripe).

Google Pay
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister WooPayments (Stripe).